A partir del 16 de Septiembre de este año, CONATEL tomó “control” de NIC.VE, función que hasta ese momento venía desempeñando la gente del Centro Nacional de Tecnologías de Información, CNTI., por lo que ahora el número para tratar cualquier problema con los dominios .VE es el 0-800-CONATEL.
Si bien es cierto que no fueron pocos los problemas con tuve con el CNTI, no es menos cierto que SIEMPRE estuvieron allí y hasta muy educadamente, cosa que hoy día uno tiene que agredecer.
Actualmente necesito resolver un problema con respecto a algunos dominios .VE y me ha sido IMPOSIBLE la comunicación. Repica y repica hasta que escucho un sonido extraño, como si la llamada hubiese sido atendida por su central telefónica e inmediatamente se cae la comunicación.
La verdad es que no sé si soy yo pero me pregunto: Será que esta gente puede hacerse cargo de algo y hacerlo bien? Bueno, no voy a pedir mucho: Será que puedan hacer medianamente aceptable?
El caso es que ahora tengo que esperar hasta que éllos se organicen y planifiquen sus procesos, para yo resolver mi problema (porque también es mucho pedir que se organicen y planifiquen ANTES -aunque suene a contrasentido ).
Tal vez quizás sólo tenga que esperar que les llegue el técnico CANTV, que es otra empresa que desde que fue estatizada su eficiencia se vino a pique.
Que tristeza.
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